2009年第二届中国冰箱（洗衣机）产业年会：高峰对话

    主持人：各位来宾，各位领导，大家下午好，很高兴百忙之中能参加中国电子报社和中国国际家电电器博览会举办的年会，一年一度的博览会期间，我们都要做这样的一个活动，首先有请：
    中国家用电器协会副秘书长  陈钢先生上台；
    国家家用电器监督检验中心高级工程师 赵维波先生；
    北京中怡康时代市场研究有限公司产品总监 吴红；
    三星白电品牌总监 董胜功先生；
    合肥美的制冷产品销售有限公司冰箱产业总经理  卢金辉先生；
    海尔股份有限公司企业文化办公室  许润丰先生；
    安徽尊贵电器有限公司 总经理 陈广友
    都是新老朋友了，大家又见面了，一年一度的交流在这个时候，我希望大家在下面的环节能够畅所欲言，积极的把我们的产业提出更多、更好有建设性的意见和看法，也希望各位能够深刻透析的总结过去一年间行业的发展，为我们明年更好的开拓市场做出积极的努力。
    下面我先请中国家用电器行业协会副秘书长陈钢老师一个问题，我们能够看到，您也到合肥来了，合肥在过去的两年间，家用电器整个产业的规模增长也非常的快，媒体的报道已经被寓于行业的第四级，对于合肥的家电产业，您是怎么看待的？对于它未来的发展谈谈您的想法。
   
    陈钢：各位朋友大家好，本次家博会和本次活动，我认为看点有三：第一、媒体上也报告过，说是中国家电业进入了后合肥时代，也是提出了第四级这样一个概念，我觉得这个说法也是挺有根据的，传统家电的产区已经形成规模的是在东南部沿海，包括珠三角、长三角包括胶东半岛，合肥是一个后来兴起的，在内地的唯一一个家电产区，提出了后合肥时代，也是有它的根据的，合肥的家电业从近几年的蓬勃发展，给它自己奠定了坚实的基础，像东方的巨人悄悄的站起来。合肥的家电业并不张扬，一组数据让世人折服，合肥的家电冰箱产量居全行业第一，洗衣机产量居第二，空调机的产量居第三位，彩电的产业居第八位，有了这样一组数据说明合肥家电业的发展，谁敢说中国家电业不是中国家电产业基地呢。上个月由中轻工联合会和中国产业协会组成了这样一个专家团，到合肥对家电行业进行了考察，今天在开幕式上也揭牌了，我们为合肥家电业的蓬勃发展感到性。
    第二个看点是什么？这是一场盛宴，现在国际国内经济低迷，还没有走出复苏的时代，这样一个沉闷的历史时期，合肥的家电业能对全国的家电做出这样一个贡献，我觉得这是一台盛宴。也给我们大家提出一个反思，在经济危机的时候，如何化危为机。
    第三个看点，合肥这样一个雄心大志，明年力争合肥的家电产业要超1200个亿。这个是有道理的，现在它的整体水平已经突破1000亿的大关了，在短时间内，用几年的时间，打造成为向合肥的家电业向五千个亿进入冲击。我觉得这个梦想会成真。谢谢。
   
    主持人：除了我们看到合肥的飞速发展以外，我们还明显的看到了产业化在标准化方面有长足的进步，赵工作为制订标准者，您一定有非常多的体会，今年洗衣机行业6A标准已经实施了，冰箱的6A标准也正在审定中，对于这两个行业标准的出台，您作为咱们研究专家，您认为行业有哪些促进作用。
   
    赵维波：我觉得冰箱洗衣机的项目，都是作为冰箱洗衣机的核心指标，以前咱们没有，自从咱们推行6A认证检测以来，我认为咱们有了新气象，对这个企业，我认为6A特别有价值，还应该向其它的家电行业推广，对企业未来是有好处的，对咱们企业今后在国际上跟一流产品竞争是强势的。
    再有一个呢，就是说对咱们企业而言，对企业的研发是提出更高的要求，标准国际上好的产品，更先进的产品，更先进的技术工艺，时刻瞄准这些东西，去研发更好的产品，对研发提出更高的要求。
    另外，对消费者有好处，明明白白消费，消费者在购买产品的时候，物有所值，非常清晰。
    还有一点就是说，对我们企业来说，企业的实验，我是实验室的，所以我关心实验，我认为以前咱们好多的实验室对产品安全非常关注，一个好的产品光设计还不行，最关键的还是得有一个实验室，我说的是性能实验室，打造与国外的一些先进的实验室向他们看齐，或者超过他们，打造更好的实验室，这样对产品6A是非常有好处的，对研发有好处，对消费者有好处，谢谢。
   
    主持人：这是一个互动和共赢的时代，除了做标准以外，我们今年还非常能明显的看到，市场上作为行业的主流企业，尤其像海尔的龙头企业，对于企业6A标准和冰箱标准化也非常的有切身的感受，自己也加倍去努力，下面我向请问海尔的许总，您认为今后越来越多的行业标准，会不会加速行业的优胜劣汰，您对这方面有什么样的一个看法。
   
    许润丰：我认为这个问题是肯定的，随着能效标识的推行，对于家电企业，生产企业和制造企业来说，提出了更高的要求，那么这不光是一个国家权威部门的要求，更多的是应该从我们市场出发，从我们消费者需求出发，更贴合我们消费者的需求，这是一个潮流所趋，作为海尔的家电生产领导企业来说，我们更是对自己提前提出了这样的要求，来推行我们能效表示的认证，刚才赵工也说到了，我们非常多的能效标识认证的标准都是由海尔和国家的一些部门进行推进的，既然作为标准制定企业来说，我们更应该对自己提高这样的要求。
   
    主持人：海尔除了积极配合以外，市场份额也已经扩大了，在这方面，海尔在高端产品的布局尤其的明显，我们能够看到变频冰箱，是今年海尔最发力的闪光点，许总您觉得变频冰箱会不会像变频空调一样，未来成为咱们产业的发展方向，海尔有哪些变频冰箱的规划？
   
    许润丰：可以从冰箱和空调的相似数来说，空调作为家用电器最大的，冰箱是使用最长的家电，相信大家都达成一个共识，在家里面除了空调以外，耗电量第二大的就是冰箱，消费者对于节能环保的要求越来越高，我想作为变频技术的推广，对于节能是具有非常好的作用的，那么作为海尔我们自己的话，我们推出了无机变频技术，使我们的冰箱更环保、更节能，达到多种消费的需求。
   
    赵维波：我补充一下，海尔的发展具有经典的发展之路，它的技术路线概括是这样，走得是技术专利化，专利标准化，标准国际化。
   
    主持人：概括的非常到位，下面我想问一下中怡康的吴总监，刚才大家都谈了半天，变频这些产品都是典型的高端化的产品，在这个方面我们看到市场的需求和长方共同促进了产业的发展，在高端产品线上趋大的趋势越来越明显，能不能给我们结合这一块，详细的再谈一谈？
   
    吴红：可能刚才那个报告说得有些块，在那个部分没有重点突出这点，再来补充一下，这个产品的趋大化主要是两个因素造成的，从市场需求来说，现在市场方式改变了，大家需要洗的东西越来越多了，冰箱里面需要储存的东西越来越多了，大家在购买洗衣机、冰箱的时候会考虑，往大容积去选择一些。虽然现在洗衣机4到5公斤占主要的比重，6.5公斤以上这个比重正在往上走，进一步扩大，在冰箱里面181是主流的规格，但是这部分的比重是在下降，而300升以上这部分受到越来越多消费者的青睐，这是从消费者来讲。
    另外一方面，从企业的行为以及企业的推广角度，现在也是越来越多，因为伴随着市场需求在变化，企业的技术也在成熟，所以说越来越多的企业在加入生产推出大容量、大容积的这些产品，从洗衣机市场来看，最早是松下、LG、海尔推出大容量的洗衣机，到目前来看，像三洋的洗滚筒、小天鹅的（伊诺）等等，现在越来越多企业来加入推出大容量的洗衣机。冰箱市场最早的海尔、高端三星品牌最早生产的，现在来看，也是越来越多的品牌在做，像比较典型的海尔的（卡萨地），反正诸多的产品，大家也是越来越多的推广，产品趋大化的趋势在2009年非常明显，我们估计今后这个趋势会越来越明显。
   
    主持人：谢谢吴总，今年我们能够看到美的的市场表现非常强烈，通过一系列的资产整合做大做强冰洗产业，而且美的的规划中也重点打造了高端产品化的布局，尤其我们看到它在一二级市场，那么我想问一下美的的卢总，咱们这块的销售情况是怎样的？
   
    卢金辉：刚才主持人讲了，美的集团通过近几年的整合，大家都看到了，美的前后整合了荣事达、华菱以及小天鹅这样几个品牌，整合过以后，整个的冰洗行业的发展就十分迅速，特别是今年美的推出了（凡利罗）的冰箱，在市场的反应相当的好。不管是从外观还是技术来讲，都处于世界的领先水平，因为这款冰箱是原汁原味的欧洲风格的，这也是我们产品今年的亮点。除了我们（凡利罗）欧款的冰箱，还包括三门的，对开门的，我们现在也正在向更高端的发展，包括变频的发展。另外我们通过近几个月在市场的表现来看，高端冰箱我们自己内部的份额已经非常大了，从今年国庆节的销售来看，（凡利罗）系列的冰箱在我们内部已经占到了50%这样一个市场份额，特别是在大城市，像发达的一些城市，北京、上海、南京、广州这种城市，我们的占有率已经达到了60%，这就说明我们在高端冰箱上取得了消费者的认可，而且在销量上能够说明很大的一个问题。
   
    主持人：我还想接着问您，今年在家电下乡这块，我看到最新的统计数据，像海尔占据了30%多的市场份额，我想问一下，就您的感受而言，在家电下乡的产品中，两千多块钱的产品是不是老百姓最欢迎的？他们是不是也不关注低价的产品，向中档的产品去靠拢？
   
    卢金辉：家电下乡牵涉到消费的问题，目前做家电的企业应该很清楚，我们不能以几年前的眼光看三四级市场，目前我们在三四级市场，农民的收入和生活水平已经得到了迅速的提高，从目前的消费水平来讲，他们已经不满足于低端的产品，特别是现在信息很发达，有很多的农村人走出去或者通过信息可以了解到更多的信息，包括对产品的了解，原来可能在三四级市场是一个比较封闭的市场，对于老百姓来说，特别是些农民，他对市场的了解就很简单，没有这么多的信息渠道，他所了解到的这些信息，在原来了解这些信息和整个市场的表现是不对称的，随着信息的对称以后，老百姓对产品的了解更加丰富，那他选择的过程当中，可能选择更时尚一点，可能科技含量更高的这种产品，从今年家电下乡来看，也出乎我们的意料，我们认为老百姓买的都是低端的产品，但是最终的结果不是这样的，说明我们要不断的提高我们产品的技术含量，这样才能取得我们老百姓更大的欢迎，才能满足我们三四级市场的需要。
   
    主持人：老百非常喜欢的能够给他们带来更多的功能，提升品质的产品。这方面我想问一下陈总，您作为咱们家电下乡行业的一匹黑马，它的成长性非常快，我想问陈总的问题是，您觉得咱们怎么去给老百姓提供更加性价比，产品更加丰富这样的产品来满足他们的需求，这方面尊贵是怎么赢得农村消费者青睐的？
   
    陈广友：首先我们有这么一个理念，我们要满足需求，创造需求，我们要知道老百姓需求什么？老百姓可能现在需求的，从产品本身无非有两个方面，第一外观，第二是性能。外观首先要美观、漂亮，冰箱不仅仅是耐用消费品，可能又是装饰品。第二个从性能，老百姓可能需要的是简单一点，一定要省电、节能，从更理论化来说，就是这个冰箱要能满足宽电压带、宽气候带，以及其他附加的一些功能，保鲜的功能，这块也是我们尊贵今年能够在市场上或者有所突破的一个产品开发方面的一个方向，我想作为我们消费者，不管是一二级市场或者三四级市场，首先冰箱总之是一个耐用消费品，这种耐用消费品不是一个简单快速的消费品，对于性能这块，应当是我们生产厂家最需要追求的，这块把我们的产品真真正正做到节能，满足老百姓真正的需求。至于价格方面，这块刚才主持人也说了，我们美的的刘总也说了，我们今年同样也有种感觉，这个冰箱是在2000块钱以上的价格反而好卖，赢得市场的一种青睐，功能比较强的冰箱得到市场的认可，今年我们的三门冰箱占到整个冰箱销量的50%以上，从这组数据就可以体现出，农村消费观念的变化，以及他们消费选择的实用性是现在农村的变化。
   
    主持人：陈总刚才谈到了产品要有产品竞争力，比如说产品的外观，产品的性能，我们不能不提到的是一些外资品牌，的确在这个行业给我们国内品牌有很多的借鉴作用，我下面请三星的董先生，高端产品受到了城市居民的欢迎，在这方面问一下董总，咱们三星有哪些最新的产品规划，还有未来在一级市场怎么能够更好更持续的去推动三星高端的洗衣机、冰箱这样的产品，在市场上更好的受到大家的欢迎。
   
    董总：各位领导，各位朋友大家好，我说一下三星的产品情况，三星作为进入中国市场比较早的，它的生产基地是在苏州，主要是生产冰箱、洗衣机、空调以及压缩机，在产品定位这块，三星是一二级市场，我们的产品主要面向城市可能更多一些，现在针对一二级市场，比如上产品的设计，三星核心的技术，比如说从最新我们刚刚收到一个证书，美国的（IF）大奖，在德国我们也是收到一个获奖的证书，基本上工业设计，反应这个产品。从产品的功能上来说，比较环保，比较健康，我们产品的功能上面有新生双循环、保鲜冰箱。冰箱这块的话，我们大容量冰箱、双开门冰箱是三星的冰箱核心。
    从大容量趋势发展，这个基本上也是比较符合我们这边设计的对市场的预期，从产品的设计，包括门圈的改善，从洗涤桶内部去，洗的效果去，我们去开发了，从健康的角度，我们有阴离子等等，从技术和外观，希望我们能够给消费者提供一个非常满意的产品，这个是我们对于高端的市场预期。对于中低价位，国家政策有家电下乡，我们积极配合，积极参与，目前也取得了一定的成绩。谢谢。
   
    主持人：三星是一个非常优秀的企业，对于中国市场的动态也把握的非常准确，我们的研讨环节基本到此结束了。
    我想最后再总结一下，陈秘书长讲的非常好，危机就是危中有机，2008年爆发的国际金融危机给我们也带来了一些影响，我们更多的是看到了中国冰箱产业，在这个下面取得了良好的发展。我想这更多的是因为，我们中国冰箱产业积极的落实了家电下乡，以旧换新等政策的影响，它也大力的推动了我们内需市市场的发展。
    最后，我想说的是，展望未来，我们有理由也有信心去相信，2010年中国冰箱洗衣机产业会发展的更好。我想有一个提议，最后我们台上的嘉宾和下面的观众，我们共同鼓掌，一起来努力，共同祝愿2010年中国冰洗产业发展的更加繁荣，更加昌盛，谢谢大家。
    研讨环节到此结束，感谢嘉宾。